Informações importantes para técnicos, assistências técnicas
e profissionais do setor mobile.
IMPORTANTE:
A Mobix Tools atua como intermediadora e revendedora de
produtos e serviços digitais de terceiros destinados ao
mercado técnico profissional.
A plataforma disponibiliza, conforme o serviço contratado,
licenças, ativações e registros de ferramentas,
créditos para ferramentas de diagnóstico e reparo,
consultas técnicas e outros produtos digitais,
inclusive através de integrações e APIs de fornecedores.
A Mobix Tools não realiza reparos, desbloqueios ou
intervenções diretamente em dispositivos.
AO UTILIZAR OS PRODUTOS E SERVIÇOS ADQUIRIDOS
✓ A utilização das ferramentas, licenças, créditos,
ativações e serviços adquiridos é de
responsabilidade do profissional que os utiliza.
✓ Antes de realizar qualquer procedimento técnico,
o profissional deve verificar a
procedência do dispositivo e a autorização do
proprietário, quando aplicável.
✓ Recomendamos verificar previamente o
IMEI e eventuais restrições do dispositivo,
utilizando os meios e consultas disponíveis.
✓ Os produtos e serviços adquiridos não devem ser utilizados
para fraude, adulteração de identificadores, acesso indevido
a dispositivos ou contas, ocultação de procedência ou qualquer
outra finalidade ilícita.
✓ Licenças, créditos, ativações e produtos fornecidos por
terceiros podem possuir
requisitos, compatibilidades, limitações e regras
próprias do respectivo desenvolvedor ou fornecedor.
✓ O profissional é responsável por possuir o
conhecimento técnico necessário para utilizar
corretamente as ferramentas e executar os procedimentos
correspondentes.
A Mobix Tools atua exclusivamente na
comercialização e intermediação de acesso a produtos
e serviços digitais, não sendo responsável pela
execução técnica realizada posteriormente pelo profissional.
Ao continuar, você também declara estar ciente dos
Termos de Uso, Política de Privacidade e demais
políticas disponíveis no rodapé do site.
Prazo do aluguel: O prazo de utilização é o período determinado no nome de cada serviço.
Prazo para entrar após o pedido ser liberado: O login deve ser realizado em até 20 minutos após o pedido constar como sucesso. Copie e cole o usuário e a senha para evitar erros de digitação.
Reembolso: Qualquer erro deve ser comunicado imediatamente ao administrador pelo WhatsApp. Assim que receber o login, tente acessar a ferramenta. Caso apresente erro, tire uma foto ou print da mensagem exibida e envie ao suporte no mesmo momento.
Problemas comunicados somente após muito tempo ou em outro dia poderão não ser aceitos para reembolso, pois não será possível confirmar corretamente o ocorrido.
Ferramentas que utilizam créditos: Ferramentas como AMT, TSM e outras podem utilizar créditos próprios. Não nos responsabilizamos por créditos adicionados pelo cliente em ferramentas alugadas e não recomendamos adicionar saldo durante o período de aluguel.
O tempo contratado pode expirar ou o servidor oficial da ferramenta pode apresentar indisponibilidade.
⚠ Uso ético e autorizado Utilize as ferramentas somente em aparelhos próprios ou em dispositivos cujo proprietário tenha autorizado expressamente o serviço. Em ambiente de assistência técnica, recomendamos manter uma Ordem de Serviço (O.S.) devidamente assinada, registrando a autorização do cliente para o procedimento.
Ao realizar o pedido, o cliente declara estar ciente e de acordo com estas condições.